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Cet avis de confidentialité explique les données personnelles que nous collectons auprès de vous et ce que nous en faisons.

Qui collecte les données ?

Les données personnelles que vous fournissez sont collectées par RCR Industrial Flooring S.L.U., Calle Mirasierra, 5 2ºA, 28220, Majadahonda, Madrid, Espagne.

Quelles sont les données collectées ?

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Quand et comment les données sont-elles collectées ?

Nous recueillons des informations lorsque vous remplissez un formulaire sur ce site web, lorsque vous nous envoyez une demande par courrier électronique, lorsque vous nous téléphonez ou lorsque vous nous écrivez. Nous recueillons également des données sur les cartes de visite qui nous sont remises.

Comment les informations seront-elles utilisées ?

Nous traiterons vos informations en premier lieu pour répondre à votre demande. Nous pouvons utiliser les données pour personnaliser votre visite sur le site web. Nous vous enverrons également des communications marketing occasionnelles par courrier électronique. Si vous nous communiquez votre numéro de téléphone et votre adresse postale, nous pourrons également les utiliser pour rester en contact avec vous.

Si nous prévoyons d’utiliser vos données à caractère personnel pour une nouvelle finalité, nous vous communiquerons les changements avant de commencer tout nouveau traitement.

La base juridique du traitement de vos données

En soumettant vos données par l’intermédiaire de notre site web, par courrier électronique, par téléphone ou par la poste, vous confirmez par votre action que vous consentez à ce que nous traitions les données que vous fournissez afin que nous puissions répondre à votre demande.

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Si vous souhaitez obtenir des informations sans fournir de données personnelles, veuillez nous téléphoner, mais il se peut que nous ne soyons pas en mesure de répondre pleinement à votre demande.

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Partage des données

RCR Industrial Flooring S.L.U. possède un certain nombre de sociétés spécialisées dans les revêtements de sol industriels dans le monde entier. Celles-ci opèrent en tant qu’entités juridiques distinctes mais sont placées sous le contrôle de la direction générale de RCR Industrial Flooring S.L.U. Vous trouverez une liste complète des sociétés du groupe RCR sur notre site web : https://www.rcrindustrialflooring.com/companies. Afin de fournir un service de qualité, nous pouvons transmettre vos données à l’une des sociétés de notre groupe – par exemple, pour que la personne ayant les connaissances techniques appropriées puisse vous répondre ; ou pour que quelqu’un puisse vous répondre dans votre propre langue.

Nous ne transmettrons jamais vos données à une organisation extérieure au groupe de sociétés RCR Industrial Flooring, sauf : a) si nous les avons désignés comme sous-traitants, agents, distributeurs ou fournisseurs et qu’ils ont besoin de vos données pour traiter votre demande ou votre commande ; b) si nous les avons désignés comme responsables du traitement des données pour effectuer un travail en notre nom (par exemple, une société informatique, une société de marketing ou une agence de vérification de crédit) ; ou c) si nous sommes tenus de le faire par la loi, dans le cadre d’une procédure judiciaire ou pour établir, défendre ou exercer nos droits légaux.

Combien de temps vos données seront-elles conservées ?

Nous conservons toutes les données pendant deux ans à compter de la date du dernier engagement avec nous. Cela signifie, par exemple, que si, au cours de ces deux années, l’entreprise pour laquelle vous travaillez n’achète pas de produits chez nous et que vous, en tant qu’individu, ne nous contactez pas ou n’ouvrez pas l’une de nos lettres d’information électroniques, nous supprimerons vos données personnelles de nos systèmes et vous désabonnerons de notre lettre d’information électronique. Nous nous efforcerons de vous contacter avant la fin de la période de deux ans pour vous demander votre accord afin de rester en contact.

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